Términos y Condiciones de Venta

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones regulan la compra de productos y la contratación de servicios a través del sitio web pielviva.es, cuyo titular es Miguel Hernández, actuando como autónomo, con NIF/CIF *****897K. La realización de un pedido o la contratación de un servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.

Identificación del vendedor

Titular: Miguel Hernández.

Forma jurídica: Autónomo.

NIF/CIF: *****897K.

Correo electrónico de contacto:

ventas@pielviva.es

Objeto

El presente sitio web ofrece la venta online de productos de perfumería y cosmética, así como la prestación de servicios de estética y tratamientos realizados en el local.

Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y completar el proceso de compra siguiendo los pasos indicados en la plataforma. Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar el resumen de la compra, el precio total y los gastos asociados. La confirmación del pedido implica la formalización del contrato de compraventa.

Precios e impuestos

Los precios de los productos y servicios se muestran en euros e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío, cuando existan, se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.

Formas de pago

El pago se realizará a través de los medios habilitados en el sitio web o en el propio establecimiento. El titular no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjetas del usuario, que son gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.

Política de devoluciones y desistimiento

De conformidad con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se aceptan devoluciones ni desistimiento de productos de perfumería, cosmética o cuidado personal que hayan sido desprecintados tras la entrega, por razones de higiene y protección de la salud. Tampoco se aceptan devoluciones de productos comercializados en cajas cerradas o kits una vez abiertos. Únicamente se admitirán devoluciones de productos cuando el error haya sido detectado en el propio establecimiento en el momento de la compra o entrega, procediéndose, en su caso, a la sustitución del producto o devolución inmediata del importe. Determinadas mascarillas faciales u otros productos específicos podrán admitir devolución únicamente cuando así se indique expresamente y siempre que conserven su precinto original intacto.

Envíos

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el usuario durante el proceso de compra. Los plazos de entrega serán los indicados en el sitio web y podrán variar en función del destino y la disponibilidad del producto.

Servicios y tratamientos en el local

Los tratamientos estéticos realizados en el establecimiento se llevan a cabo conforme a los protocolos profesionales y productos homologados. El cliente es responsable de informar de forma veraz y completa sobre alergias, intolerancias, enfermedades cutáneas, tratamientos médicos en curso o cualquier otra condición relevante antes de la realización de cualquier procedimiento. El titular y el personal del centro no se hacen responsables de reacciones adversas derivadas de información falsa, incompleta u ocultada por el cliente, ni de alergias no declaradas previamente. En ningún caso se considerarán responsabilidad del centro manifestaciones o reacciones que no puedan preverse razonablemente con la información facilitada por el cliente.

Responsabilidad

El titular no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de los productos adquiridos, ni de la aplicación incorrecta de los mismos fuera de las indicaciones proporcionadas, ni de retrasos o incumplimientos debidos a causas ajenas a su control.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra o la contratación de servicios serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho.